Capacitação para Profissionais do Turismo em Poços de Caldas
A Autarquia Municipal de Ensino, em colaboração com a Secretaria Municipal de Turismo de Poços de Caldas, promove entre os dias 10 e 26 de novembro de 2025 um Curso de Atualização e Capacitação para Agentes do Trade Turístico. Essa iniciativa busca aprimorar as habilidades e conhecimentos dos profissionais do setor, contribuindo para um atendimento mais qualificado aos visitantes que chegam à cidade.
O curso reflete o compromisso da Secretaria de Turismo em formalizar e valorizar as atividades dos guias turísticos, além de ser um pré-requisito para que os profissionais possam se credenciar no Cadastur, viabilizando sua participação em futuros projetos e ações promovidas pela pasta. Esta capacitação se estende não só aos guias de turismo, mas também a profissionais de atrações, hospedagens, gastronomia, transporte e outros serviços que fazem parte da cadeia produtiva do turismo local.
Franco Martins, secretário interino de Turismo, destaca a importância da profissionalização no setor, enfatizando que cada visitante leva consigo uma experiência única. “Essa vivência está diretamente ligada à qualidade do atendimento, que depende da formação dos profissionais. Com essa capacitação, buscamos valorizar o trabalho dos guias e de todos que atuam no trade turístico, oferecendo um serviço cada vez mais qualificado e acolhedor. Assim, podemos gerar um desenvolvimento econômico e social significativo para o município”, afirmou.
Leia também: Alda Amorim: Única Finalista de Roraima em Prêmio Nacional de Turismo
Fonte: cidaderecife.com.br
Com um total de 80 vagas disponíveis, as aulas ocorrerão no Auditório do Centro Administrativo da Prefeitura, sempre às 18h30. O curso não só visa promover a capacitação profissional, mas também fomentar a integração entre os diversos agentes do trade turístico, reforçando a rede de atendimento em Poços de Caldas.
O conteúdo programático do curso é diversificado e inclui:
- 10/11 – Conhecendo Poços de Caldas: História e Geografia
- 11/11 – Postura Profissional e Atendimento ao Cliente
- 11/11 – Turismo de Experiência
- 12/11 – O Papel Estratégico do Guia de Turismo
- 12/11 – Patrimônio e Identidade Cultural
- 17/11 – Termalismo e Turismo de Saúde
- 19/11 – Identidade e Patrimônio
- 25/11 – Tendências do Turismo: Redes e Inovação
- 26/11 – Ética, Legislação e Segurança na Atuação do Guia (Códigos Embratur/Cadastur)
Guilherme Costa, diretor da Autarquia Municipal de Ensino, ressalta que a educação é uma ferramenta essencial para a transformação. “Cursos como este não só melhoram as habilidades técnicas dos profissionais, mas também atuam no fortalecimento da identidade local e na valorização do conhecimento. Nosso objetivo é proporcionar oportunidades de aprendizado contínuo, contribuindo para o crescimento pessoal, profissional e coletivo de toda a cidade”, finalizou.