Mudanças nas Áreas Locais da Telefonia Fixa
A partir do próximo domingo, 1º de fevereiro, os estados do Amazonas (AM), Amapá (AP), Maranhão (MA), Pará (PA) e Roraima (RR) passarão a contar com novas Áreas Locais para o serviço de telefonia fixa. Essa mudança, conforme estabelecido pela Resolução nº 768/2024, será uma importante atualização no setor de telecomunicações. Agora, as áreas locais serão alinhadas à geografia das Áreas de Numeração, ou códigos DDD, promovendo uma harmonização significativa.
Com essa atualização, todas as cidades que compartilham o mesmo código DDD serão consideradas parte da mesma área local, simplificando as regras de discagem e incentivando a competição no mercado. A previsão é de que esse novo modelo traga mais transparência e eficiência para os consumidores, além de facilitar a utilização dos serviços de telefonia fixa.
Redução de Códigos e Economia nas Chamadas
A mudança representa uma redução acentuada no número de áreas locais da telefonia fixa, que diminuirá de 4.118 para apenas 67 áreas. Essa simplificação permitirá que os usuários realizem ligações ao custo de chamada local entre municípios que compartilham o mesmo DDD. Em outras palavras, chamadas que anteriormente eram consideradas de longa distância agora serão tratadas como chamadas locais, o que poderá resultar em uma economia significativa nas contas telefônicas.
Além disso, a nova sistemática de discagem promete trazer clareza e praticidade. Para efetuar chamadas dentro das áreas locais reformuladas, os usuários precisarão apenas discar o número desejado, sem a necessidade de inserir o código de operadora de longa distância e o DDD, o que simplificará ainda mais a experiência do usuário.
Manutenção dos Números e Transição Segura
Vale ressaltar que, inicialmente, essa reformulação das áreas locais não acarretará alterações nos números telefônicos já existentes dos usuários. Contudo, em casos de necessidade de mudança, as prestadoras deverão justificar essa alteração de maneira adequada.
Para garantir uma transição organizada e eficiente, a Anatel estabeleceu um cronograma de implementação das novas áreas locais do STFC (Serviço Telefônico Fixo Comutado) em nove etapas, fundamentadas nos Códigos Nacionais (CNs) que identificam as áreas de numeração no Brasil, os conhecidos códigos DDD.
Cronograma de Implementação das Novas Áreas Locais
O cronograma, que foi aprovado pelo Acórdão nº 202, de 14 de agosto de 2025, visa assegurar que todos estejam cientes das mudanças e que possam se adaptar sem maiores dificuldades. Mais informações sobre a implementação das novas áreas locais estão disponíveis no site da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Os usuários também podem acessar perguntas frequentes sobre as áreas tarifárias dos serviços de telecomunicações para esclarecer possíveis dúvidas relacionadas a essas mudanças. As atualizações nas áreas locais da telefonia fixa são vistas como um passo significativo para modernizar o setor e proporcionar melhores serviços aos consumidores.