Inovações Tecnológicas na Saúde
O Centro Estadual de Medicação de Alto Custo Juarez Barbosa (Cemac JB) está se destacando como uma das principais referências em assistência farmacêutica do Brasil, especialmente em 2025, ao adotar diversas inovações tecnológicas. O objetivo dessas mudanças é assegurar que a população tenha acesso mais rápido e eficiente aos medicamentos do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf), disponibilizados pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
Com um foco na transformação digital, o Cemac JB digitalizou 100% do fluxo de solicitação de medicamentos por meio do Portal Expresso. Essa iniciativa torna o processo mais seguro e ágil, eliminando etapas físicas que antes podiam causar atrasos. Os usuários podem acompanhar o histórico de suas solicitações em tempo real, resultando em um aumento significativo na satisfação e na eficiência da plataforma.
Números que Impressionam
Em termos de desempenho, o Cemac registrou, em 2024, um total de 49.013 solicitações para abertura de novos processos e 165.231 renovações de medicamentos. Até 31 de outubro deste ano, já foram realizadas 50.995 novas solicitações e 182.248 renovações, marcando um crescimento de 4% e 9%, respectivamente. Nos dois anos, mais de 440 mil processos foram realizados de forma digital, reforçando a confiança dos usuários no sistema remoto.
Esse avanço na eficiência também reflete no investimento em medicamentos de alto custo, incluindo aqueles utilizados para tratar doenças raras. No ano corrente, os gastos com essas medicações alcançaram R$ 411,7 milhões, com R$ 352 milhões provenientes do Tesouro Estadual.
Notificações e Acompanhamento via WhatsApp
Outra novidade introduzida pelo Cemac JB são os alertas automáticos enviados via WhatsApp, que mantêm os pacientes informados sobre o andamento de seus processos. Essa inovação facilita a comunicação e proporciona um cuidado contínuo aos usuários.
Maria Aparecida de Oliveira Ferreira, de 54 anos, é uma das pacientes beneficiadas. Ela se submete à infusão de imunoglobulina para tratar polimiosite no Centro de Atenção ao Diabetes (Cead), do Hospital Estadual Dr. Alberto Rassi (HGG). Em menos de dez dias após a prescrição médica, Maria recebeu uma notificação pelo aplicativo informando que sua renovação estava concluída. “O processo agora pode ser feito todo on-line, ao contrário de antes, quando eu precisava ir pessoalmente a cada seis meses”, conta.
Descentralização do Acesso aos Medicamentos
Uma outra estratégia relevante implementada pelo Cemac JB é a descentralização do fornecimento de medicamentos. Essa abordagem visa expandir o acesso a tratamentos para moradores de várias regiões do estado, através de uma rede que inclui o Cemac Pireneus, seis policlínicas, cinco Regionais de Saúde e 56 municípios cadastrados. Essa mudança beneficiou 58 mil usuários do interior, correspondendo a 44% do total de 132,4 mil cadastrados em Goiás.
A diretora-geral do Cemac, Viviane Troncha, destaca: “Essa estratégia não apenas reduz as filas, mas também diminui a necessidade de deslocamento até Goiânia, promovendo maior equidade na assistência farmacêutica”.
Whittier Vieira de Souza, de 53 anos, expressa sua gratidão pela descentralização. Ele agora busca o medicamento Zavesca (Miglustate) 100 mg na Policlínica de Quirinópolis, onde mora. Com um custo superior a R$ 30 mil por caixa, ele reconhece que essa medicação é essencial para sua saúde. “Sem o remédio, minha expectativa de vida seria mínima. Com ele, posso ter mais tempo, e sou extremamente grato à Cemac por essa ajuda”, diz Whittier.